Nous détectons et faisons retirer les sites qui usurpent votre marque.

Nous repérons les sites qui reproduisent votre design, votre catalogue et vos photos pour encaisser des commandes jamais expédiées. Nous documentons la fraude et adressons des signalements aux prestataires capables d’agir sur le site, le nom de domaine ou les paiements.

Délai moyen de retrait
5 jours
Sources de détection
6
Extensions de domaine surveillées
1 100+

Comment nous repérons les sites qui usurpent votre marque.

Une boutique clone n’apparaît pas sur une seule plateforme : une publicité y conduit, un profil la partage, un nouveau domaine l’héberge. Nous la recherchons à chacun de ces endroits.

  1. 01

    Résultats de recherche

    Des recherches portant sur votre marque, vos produits et leurs variantes, chaque jour et dans chaque pays où vous vendez.

  2. 02

    Publicités payantes

    Des campagnes sur les moteurs de recherche et les réseaux sociaux qui utilisent votre marque ou vos créations pour diriger les internautes vers une fausse boutique.

  3. 03

    Liens sur les réseaux sociaux

    Publications, biographies et messages qui renvoient vers la fausse boutique, même si le profil n’utilise pas votre nom.

  4. 04

    Nouveaux noms de domaine

    Les nouveaux enregistrements quotidiens ressemblant à votre marque, recoupés avec les contenus qu’ils affichent dès leur mise en ligne.

  5. 05

    Registres de certificats

    Les certificats TLS sont publics et souvent émis avant l’ouverture de la boutique. Les registres publics de certificats peuvent révéler de nouveaux noms de domaine suspects.

  6. 06

    Signalements de clients

    Les réclamations reçues par votre service client pour des commandes jamais expédiées. Elles permettent d’ajouter de nouveaux dossiers et de compléter les informations sur ceux déjà détectés.

Les menaces les plus courantes pour votre marque sur les faux sites web

  • Boutiques clones de votre marque

    Des répliques de votre site, avec votre design, votre catalogue et vos photos, qui encaissent des commandes jamais expédiées ou livrent des contrefaçons.

  • Outlets multimarques de contrefaçons

    Des boutiques qui vendent des contrefaçons de dizaines de marques à la fois, avec votre logo parmi elles et des réductions permanentes.

  • Publicités menant à de fausses pages de paiement

    Une campagne utilisant vos créations, une page produit convaincante et une page de paiement dont le seul but est de voler les données de carte bancaire.

Le client qui paie sur un clone adresse sa réclamation à votre marque

Un client qui achète sur un faux site ne sait pas qu’il est frauduleux. Lorsque la commande n’arrive pas, il contacte votre service client, laisse un avis au nom de votre marque et ne revient plus. Le site appartient à un tiers, mais vous en subissez les conséquences.

Du clone au retrait, chaque étape est documentée.

  1. I

    Nous détectons

    Nous comparons chaque site suspect à vos photos, vos textes et votre design. Une forte correspondance déclenche une alerte, que nous évaluons avec le contenu et le comportement du site.

  2. II

    Nous signalons

    Un faux site dépend de plusieurs prestataires. Nous combinons les recours disponibles auprès du bureau d’enregistrement, de l’hébergeur, de la plateforme e-commerce et du prestataire de paiement pour demander des mesures sur le site, le domaine ou les paiements.

  3. III

    Nous établissons les liens

    Les clones sont souvent créés en série. Nous rapprochons les sites qui partagent des données d’enregistrement, un modèle de page ou un prestataire de paiement afin de regrouper les signalements et de transmettre ces liens à l’enquête.

Ce qui change lorsque les faux sites web sont surveillés

  • 01

    Moins de clients escroqués en votre nom

    Chaque clone retiré avant de gagner en visibilité, c’est une commande qui n’est pas encaissée, une carte qui n’est pas compromise et une réclamation évitée.

  • 02

    Moins de trafic détourné vers un clone

    Avec moins de publicités et de résultats qui détournent les internautes vers un clone, vos investissements dans votre marque profitent davantage à votre boutique.

  • 03

    Des preuves conservées pour les démarches juridiques

    Captures d’écran, dates, données d’enregistrement et de paiement de chaque site : un dossier pour étayer une plainte ou une réclamation lorsque le retrait ne suffit pas.

Découvrez comment nous détectons les sites qui usurpent votre marque.

Indiquez-nous votre nom de domaine. En 30 minutes, nous vous montrons les sites détectés, leurs correspondances avec votre marque et les données disponibles pour évaluer un signalement.

Demandez une démo